Diplôme Reconnue PAR L'ETAT ET LA FEDEP
Equipe Ayant Plus D’une Vingtaines D'année D’ Expérience Dans Le Monde De La Formation
2 Années Universitaires,Avec Un Accompagnement Personnalisé, Des Stages Et Des Projets Professionnels
La filière Développement Commercial et Gestion de la Relation Client à Casablanca est accessible aux titulaires d’un Bac+2 en commerce, gestion, marketing, économie ou diplômes équivalents.
Les admissions se font après étude du dossier académique et validation des prérequis pédagogiques.
La formation en Développement Commercial et Gestion de la Relation Client à Casablanca, Maroc prépare les étudiants à maîtriser les techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client dans un environnement commercial en constante évolution.
✅ Techniques de vente et négociation commerciale
✅ Gestion de la relation client (CRM)
✅ Développement commercial et stratégie marketing
✅ Communication professionnelle et digitale
✅ Gestion de portefeuille clients
✅ Marketing opérationnel et fidélisation
✅ Outils digitaux et logiciels CRM
✅ Gestion de projets commerciaux
✅ Techniques de prospection et e-commerce
✅ Études de cas et mises en situation professionnelles
Grâce à une approche professionnalisante, les étudiants développent des compétences commerciales et relationnelles recherchées par les entreprises au Maroc.
Le diplôme en Développement Commercial et Gestion de la Relation Client à Casablanca ouvre de nombreuses opportunités professionnelles dans les secteurs du commerce, du marketing et de la gestion client.
✅ Responsable Commercial
✅ Chargé de Développement Commercial
✅ Account Manager
✅ Responsable Relation Client
✅ Conseiller Commercial
✅ Business Developer
✅ Responsable CRM
✅ Chef de Projet Commercial
Les diplômés peuvent intégrer des entreprises nationales et internationales, agences commerciales, banques, sociétés de services ou startups au Maroc et à l’international.
Nous proposons une formation flexible en présentiel et à distance à Casablanca afin de permettre aux étudiants et professionnels de suivre leur cursus selon leurs disponibilités.
Les cours combinent pratique, simulations commerciales, outils digitaux et accompagnement personnalisé pour garantir une insertion professionnelle réussie dans les métiers du commerce, du développement commercial et de la relation client au Maroc.